صفحة سياسة الخصوصية

. نطاق التطبيق

تنطبق هذه السياسة على:

• موقع ThetwoBeez الإلكتروني (www.ThetwoBeez.com)

• تطبيقاتنا المحمولة

• صفحات التواصل الاجتماعي الرسمية

---

٢. البيانات التي نجمعها (بموافقتك)

نوع البيانات	الغرض	الأساس القانوني
البيانات الشخصية (الاسم، البريد، العنوان، هاتف)	معالجة الطلبات، الشحن، الفواتير	تنفيذ العقد
بيانات الدفع (عن طريق PayPal/Stripe)	معالجة الدفعات الآمنة	مصلحة مشروعة
بيانات التصفح (IP، cookies، الجهاز)	تحليل الأداء، تحسين الموقع	موافقة صريحة
بيانات التواصل (استفسارات، شكاوى)	خدمة العملاء، التحسين	التزام قانوني

---

٣. كيف نحمي بياناتك؟

نطبق إجراءات أمنية صارمة تشمل:

• تشفير البيانات (SSL 256-bit)

• عمليات التدقيق الأمني الدوري

• تقييد الوصول للبيانات الحساسة

• الامتثال لمعيار PCI-DSS لمعالجة الدفعات

---

٤. مشاركة البيانات (مع من ولماذا؟)

الجهة	الغرض	الضمانات
شركات الشحن (مثل DHL، Aramex)	تنفيذ عمليات التوصيل	عقود حماية بيانات (DPA)
أنظمة الدفع (PayPal، Stripe)	معالجة المعاملات	تشفير من طرف لطرف
جهات تنظيمية	الالتزام بالقوانين	طلبات قانونية موثقة

---

٥. حقوقك (كيف تمارسها؟)

لك الحق في:

الحق	آلية التنفيذ	المدة
الوصول	طلب نسخة من بياناتك	٣٠ يومًا
التصحيح	تحديث البيانات عبر حسابك	فوري
الحذف (حق النسيان)	إرسال طلب إلى info@ThetwoBeez.com	١٤ يومًا
اعتراض المعالجة	إيقاف الرسائل التسويقية (Unsubscribe)	٧٢ ساعة

---

٦. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم:

• الكوكيز الأساسية: ضرورية لتشغيل الموقع (لا يمكن إيقافها).

• الكوكيز التحليلية: (Google Analytics) - يمكن إدارتها عبر [رابط إعدادات الكوكيز].

• الكوكيز التسويقية: (فيسبوك بكسل) - تتطلب موافقة صريحة منك.

---

٧. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة:

نوع البيانات	مدة الاحتفاظ
بيانات الحساب	٣ سنوات من آخر نشاط
بيانات المعاملات	٧ سنوات (التزام ضريبي)
بيانات التواصل	سنتين

---

٨. الأطفال

لا نجمع بيانات من أشخاص دون ١٦ سنة دون موافقة الوالدين.

---

٩. التحديثات على السياسة

سيتم إعلامك بالتغييرات الجوهرية عبر:

• إشعار بارز على الموقع

• رسالة بريد إلكتروني (للمشتركين)

• تاريخ التحديث في أعلى الصفحة

---

١٠. تواصَل مع مسؤول الحماية

لأي استفسار أو ممارسة حقوقك:

• البريد: info@ThetwoBeez.com

• الهاتف: +96778005011

• العنوان: [صنعاء - حده المدينه ]